Termos e Condições
Última atualização: 2026
1. Sobre Nós
A Canção Inesquecível é um serviço de criação de músicas personalizadas para ocasiões especiais, incluindo Bater Portas, Alambamento, Casamento, Aniversários de Casamento, Pedidos de Casamento e Dedicatórias, operado em Angola.
2. Como Funciona o Serviço
Ao preencher o formulário e efetuar o pagamento da reserva, o cliente encomenda a criação de uma música original, composta com base nas informações fornecidas pelo próprio cliente. A entrega ocorre nos prazos indicados no site para cada categoria, salvo entrega prioritária adicional solicitada e paga separadamente.
3. Pagamento
O valor da reserva (fixo ou percentual, consoante o pacote) é pago no início do processo, para confirmar o pedido e iniciar a produção. O valor restante é pago após a aprovação da prévia pelo cliente, antes da entrega do ficheiro final em alta qualidade.
4. Ajustes e Revisões
Cada pacote inclui os ajustes de letra e secção indicados na descrição do pacote, dentro de um período razoável após o envio da prévia. Ajustes que impliquem recomposição total da música ou mudança de ocasião/tema não estão cobertos e podem implicar um novo orçamento.
5. Propriedade Intelectual e Exclusividade
Cada letra é composta especificamente para o cliente que a encomendou e nunca é reutilizada, revendida ou reaproveitada para outro cliente. Os direitos comerciais sobre a música criada são transferidos ao cliente conforme descrito no pacote adquirido.
6. Conteúdo Fornecido pelo Cliente
O cliente é responsável pela veracidade e adequação das informações e fotos fornecidas para a composição da letra e da capa personalizada. A Canção Inesquecível reserva-se o direito de recusar conteúdo que considere inapropriado ou ofensivo.
7. Cancelamentos e Reembolsos
Ver a nossa Política de Reembolso e Cancelamento, disponível em /reembolso, para detalhes completos.
8. Limitação de Responsabilidade
A Canção Inesquecível não se responsabiliza por falhas na reprodução da música no local do evento que estejam fora do seu controlo (por exemplo, equipamento de som de terceiros).
9. Contacto
Para qualquer questão relacionada com estes termos, contacte-nos via WhatsApp: +244 938 155 461.